In vielen Unternehmen werden Umsatzchancen verpasst, weil der Prozess vom ersten Gespräch bis zum Auftrag nicht optimal organisiert wird. Bei der Neukundengewinnung spielt jedoch eine effektive Betreuung der Kontakte eine entscheidende Rolle. Auf eine strukturierte und konsequente Sammlung von Informationen kommt es an. Geeignete Softwaremodule können eine bessere Nutzung der gesammelten Daten ermöglichen.
Wie können die Daten effektiv und gewinnbringend genutzt werden?